Conditions générales

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Acceptation de nos conditions générales

Nous sommes PingPoint AG, exerçant nos activités sous le nom commercial de PingPoint («Entreprise', 'nous', 'notre», ou «nos»), société enregistrée en Suisse à l'adresse suivante : Steigwiesenstrasse 12a, 8500 Frauenfeld. Notre numéro de TVA est le CHE-303.598.073 MWST.
Nous gérons ce site web https://www.pingpoint.pro (le «Site»), l'application mobile PingPoint (l’«Application»), ainsi que tout autre produit ou service associé faisant référence à ces conditions légales ou comportant un lien vers celles-ci (les «Mentions légales') (collectivement, les «Services').
Une plateforme mobile et Web destinée aux joueurs de tennis de table, leur permettant d'enregistrer leurs matchs et leurs scores, de calculer leurs cotes, de consulter les classements et les tableaux d'honneur, d'entrer en contact et d'échanger des messages, de découvrir les clubs à proximité, de souscrire à des abonnements et d'acheter du matériel de suivi des scores.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@pingpoint.pro ou par courrier à l'adresse suivante : Steigwiesenstrasse 12a, 8500 Frauenfeld, Suisse.
Les présentes conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d'une entité («vous'), et PingPoint AG, concernant votre accès aux Services et leur utilisation. En accédant aux Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble des présentes Conditions générales. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'ENSEMBLE DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT DE LES UTILISER.
Nous vous informerons à l'avance de tout changement prévu concernant les Services que vous utilisez. Les Conditions légales modifiées entreront en vigueur dès leur publication ou dès que vous en serez informé par info@pingpoint.pro, comme indiqué dans le message électronique. En continuant à utiliser les Services après la date d'entrée en vigueur de toute modification, vous acceptez d'être lié par les conditions modifiées.
Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 16 ans. En créant un compte, vous confirmez que vous avez au moins 16 ans. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à utiliser les Services ni à s'y inscrire. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les Services et effectuer des achats qu'avec l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.
Nous vous recommandons d'imprimer une copie des présentes conditions juridiques pour vos dossiers.

Table des matières


1. Nos services

Les informations fournies lors de l'utilisation des services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder aux services à partir d'autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où celles-ci sont applicables.

2. Droits de propriété intellectuelle

Notre propriété intellectuelle

Nous sommes titulaires ou licenciataires de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs à nos Services, y compris l'ensemble des codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, conceptions de sites web, fichiers audio, vidéos, textes, photographies et éléments graphiques figurant dans les Services (collectivement, le « Contenu »), ainsi que les marques commerciales, marques de service et logos qui y figurent (les « Marques »).
Nos contenus et nos marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques (ainsi que par divers autres droits de propriété intellectuelle et lois contre la concurrence déloyale) et par les traités en vigueur en Suisse et à l'échelle internationale.
Le Contenu et les Marques sont fournis dans le cadre des Services ou par leur intermédiaire « en l'état », exclusivement pour votre usage personnel et non commercial ou à des fins professionnelles internes.

Votre utilisation de nos services

Sous réserve que vous respectiez les présentes conditions générales, y compris les «Activités interdites» dans la section ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable vous permettant de :
  • accéder aux services ; et
  • télécharger ou imprimer une copie de toute partie du contenu à laquelle vous avez dûment accédé,
uniquement pour votre usage personnel et non commercial ou à des fins professionnelles internes.
Sauf dans les cas prévus dans la présente section ou ailleurs dans nos conditions juridiques, aucune partie des services et aucun contenu ou marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, téléchargé, affiché publiquement ou encodé, agrégé, republié, téléchargé, posté, affiché publiquement, encodé, traduit, transmis, distribué, vendu, concédé sous licence ou exploité d'une autre manière, traduit, transmis, distribué, vendu, concédé sous licence ou exploité de quelque manière que ce soit à des fins commerciales, quelles qu'elles soient. à des fins commerciales, quelles qu'elles soient, sans notre autorisation écrite par écrit.
Si vous souhaitez utiliser les services, le contenu ou les marques d'une manière autre que celle décrite dans la présente section ou ailleurs dans nos conditions juridiques, veuillez adresser votre demande à : info@pingpoint.pro. Si nous vous accordons l'autorisation d'afficher, de reproduire ou d'afficher publiquement une partie de nos services ou de notre contenu, vous devez nous identifier en tant que propriétaires ou concédants de licence des services, du contenu ou des marques et veiller à ce que tout avis de droit d'auteur ou de propriété apparaisse ou soit visible lors de l'affichage, de la reproduction ou de l'affichage de notre contenu.
Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur les services, le contenu et les marques.
Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constituera une violation substantielle de nos conditions juridiques et votre droit d'utiliser nos services prendra fin immédiatement.

Vos propositions et contributions

Veuillez consulter cette section ainsi que la section «Activités interdites» avant d'utiliser nos Services, afin de bien comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations qui vous incombent lorsque vous publiez ou mettez en ligne du contenu via les Services.
Soumissions : En nous adressant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, avis ou autre information concernant les Services (« Contributions »), vous acceptez de nous céder l’ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs à ces Contributions. Vous acceptez que nous devenions propriétaires de ces Contributions et que nous soyons autorisés à les utiliser et à les diffuser sans restriction à toute fin légale, commerciale ou autre, sans avoir à vous en attribuer la paternité ni à vous verser de rémunération.
Contributions : Les Services peuvent vous inviter à discuter, à contribuer ou à participer à des blogs, des forums de discussion, des forums en ligne et d’autres fonctionnalités au cours desquelles vous pouvez créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, diffuser ou faire circuler du contenu et des éléments à notre intention ou par le biais des Services, y compris, sans s’y limiter, du texte, des écrits, des vidéos, des fichiers audio, des photographies, de la musique, des graphiques, des commentaires, des avis, des suggestions de notation, des informations personnelles ou tout autre élément (« Contributions »). Toute soumission mise en ligne publiquement sera également considérée comme une Contribution.
Vous comprenez que les Contributions peuvent être consultées par d'autres utilisateurs des Services et, éventuellement, via des sites web tiers.
Lorsque vous publiez des Contributions, vous nous accordez une licence (y compris l'utilisation de votre nom, de vos marques et de vos logos) : En publiant des Contributions, vous nous accordez un droit et une licence sans restriction, illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de droits, entièrement acquittés et valables dans le monde entier, nous permettant : d’utiliser, de copier, de reproduire, de distribuer, de vendre, de revendre, de publier, de diffuser, de renommer, de stocker, d’exécuter en public, d’afficher en public, de reformater, de traduire, d’extraire (en tout ou en partie), et d’exploiter vos Contributions (y compris, sans s’y limiter, votre image, votre nom et votre voix) à toutes fins, qu’elles soient commerciales, publicitaires ou autres, de créer des œuvres dérivées de vos Contributions ou de les intégrer à d’autres œuvres, et de concéder en sous-licence les licences accordées dans la présente section. Notre utilisation et notre diffusion peuvent avoir lieu sur tous les formats médiatiques et par le biais de tous les canaux médiatiques.
Cette licence couvre notre utilisation de votre nom, de la raison sociale de votre entreprise et du nom de votre franchise, le cas échéant, ainsi que de toutes les marques déposées, marques de service, dénominations commerciales, logos et images personnelles et commerciales que vous nous fournissez.
Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez : En nous envoyant des « Soumissions » et/ou en publiant des « Contributions » via n'importe quelle partie des Services, ou en rendant des « Contributions » accessibles via les Services en associant votre compte sur les Services à l'un de vos comptes de réseaux sociaux, vous :
  • Confirmez que vous avez lu et que vous acceptez nos «Activités interdites» et ne publiera, n'enverra, ne diffusera, ne mettra en ligne ni ne transmettra via les Services aucune Contribution, ni ne publiera aucune Contribution qui soit illégale, harcelante, haineuse, préjudiciable, diffamatoire, obscène, intimidante, injurieuse, discriminatoire, menaçante envers toute personne ou tout groupe, sexuellement explicite, fausse, inexacte, trompeuse ou susceptible d'induire en erreur ;
  • dans la mesure où la loi applicable le permet, renoncer à tous les droits moraux sur toute soumission et/ou contribution de ce type ;
  • garantissez que ces Contributions et/ou Contributions sont bien de votre création ou que vous disposez des droits et licences nécessaires pour les soumettre, et que vous avez toute autorité pour nous accorder les droits susmentionnés concernant vos Contributions et/ou Contributions ; et
  • vous garantissez et déclarez que vos soumissions et/ou contributions ne constituent pas des informations confidentielles.
Vous êtes seul responsable de vos soumissions et/ou contributions et vous acceptez expressément de nous indemniser pour toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre manquement : (a) aux dispositions de la présente section, (b) aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers, ou (c) à la législation applicable.
Nous pouvons supprimer ou modifier votre contenu : Bien que nous n'ayons aucune obligation de surveiller les contributions, nous avons le droit de les supprimer ou de les modifier à tout moment et sans préavis si nous estimons qu'elles sont préjudiciables ou qu'elles enfreignent les présentes conditions juridiques. Si nous supprimons ou modifions de telles contributions, nous pouvons également suspendre ou désactiver votre compte et vous signaler aux autorités.

3. Déclarations de l'utilisateur

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d’inscription que vous fournissez seront véridiques, exactes, à jour et complètes ; (2) vous veillerez à l’exactitude de ces informations et les mettrez à jour sans délai si nécessaire ; (3) vous disposez de la capacité juridique et vous vous engagez à respecter les présentes Conditions générales ; (4) vous avez au moins 16 ans et, si vous avez moins de 18 ans, vous disposez de l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour utiliser les Services et effectuer des achats par leur intermédiaire ; (5) vous n’accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par le biais d’un bot, d’un script ou de toute autre manière ; (6) vous n’utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des Services n’enfreindra aucune loi ou réglementation applicable.
Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des services (ou d'une partie de ceux-ci).

4. Inscription des utilisateurs

Il peut vous être demandé de vous inscrire pour utiliser les services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d'utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

5. Produits

Nous mettons tout en œuvre pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits disponibles sur les Services. Toutefois, nous ne garantissons pas que les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’erreurs ; il est possible que votre écran ne reflète pas fidèlement les couleurs et les détails réels des produits. Tous les produits sont soumis à disponibilité, et nous ne pouvons garantir que les articles seront en stock. Nous nous réservons le droit de cesser la commercialisation de tout produit à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d'être modifiés.

6. Achats et paiement

Nous acceptons les modes de paiement indiqués lors du paiement. Le paiement est traité par Stripe, et les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre pays et de la devise de votre commande.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous vous engagez en outre à mettre à jour sans délai vos informations de compte et de paiement, notamment votre adresse e-mail, votre mode de paiement et la date d'expiration de votre carte de paiement, afin que nous puissions mener à bien vos transactions et vous contacter si nécessaire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
Les produits de notre boutique sont affichés et facturés en euros (EUR) ou en dollars américains (USD). La devise qui vous est appliquée dépend de votre localisation et des paramètres de votre compte ; la devise de votre commande vous est indiquée au moment du paiement, avant que vous ne validiez celle-ci. Si votre moyen de paiement est libellé dans une autre devise, votre banque ou l'émetteur de votre carte peut appliquer son propre taux de change et ses propres frais, sur lesquels nous n'avons aucune influence. Les abonnements souscrits via l'App Store d'Apple ou Google Play sont facturés par la boutique d'applications concernée dans la devise de votre compte.
Vous vous engagez à régler l’intégralité du montant de vos achats aux tarifs en vigueur à ce moment-là, ainsi que les frais de livraison applicables, et vous nous autorisez à débiter le prestataire de paiement de votre choix de ces montants dès la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude concernant les prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées par ou via le même compte client, le même moyen de paiement et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, des détaillants ou des distributeurs.

7. Abonnements

Facturation et renouvellement

Les abonnements sont achetés, facturés et renouvelés via l'App Store d'Apple ou Google Play, et non par PingPoint AG. Votre abonnement se poursuivra et sera renouvelé automatiquement via le compte de la boutique d'applications utilisé pour vous abonner, sauf si vous le résiliez depuis ce compte. La durée de votre cycle de facturation dépend de la formule d'abonnement que vous choisissez lors de votre inscription.

Essai gratuit

Nous proposons un essai gratuit de 30 jours aux nouveaux utilisateurs qui s'inscrivent à nos Services. À l'issue de cette période d'essai, votre compte basculera automatiquement vers la version gratuite du service. Aucun frais ne vous sera facturé. Les fonctionnalités Premium débloquées pendant la période d'essai ne seront plus disponibles, sauf si vous passez à un abonnement payant. Aucune démarche n'est nécessaire pour éviter d'être facturé.

Annulation

Les abonnements doivent être résiliés dans les paramètres d'abonnement de la boutique d'applications utilisée pour vous abonner ; nous ne pouvons pas les résilier à votre place. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation payante en cours, sauf disposition contraire de la législation applicable, après quoi l'accès revient au niveau gratuit. Si vous avez des questions ou si vous n'êtes pas satisfait de nos Services, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@pingpoint.pro.

Modifications des frais

Nous pouvons, de temps à autre, apporter des modifications aux frais d'abonnement et vous communiquerons toute modification de prix conformément à la législation en vigueur.

8. Politique de retour

Veuillez consulter notre politique de retour avant d'effectuer vos achats : https://www.pingpoint.pro/fr/return-policy.

9. Activités interdites

Nous appliquons une tolérance zéro envers les contenus inappropriés et les comportements abusifs envers les autres utilisateurs. Les contenus ou comportements de ce type peuvent être supprimés et les comptes concernés suspendus ou résiliés, sans préavis et à notre entière discrétion.
Vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les Services ne peuvent être utilisés dans le cadre d’activités commerciales, à l’exception de celles que nous avons expressément validées ou approuvées.
En tant qu'utilisateur des services, vous vous engagez à ne pas :
  • Récupérer systématiquement des données ou d'autres contenus des services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite.
  • Tromper, frauder ou induire en erreur nous et les autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d'obtenir des informations sensibles sur les comptes, telles que les mots de passe des utilisateurs.
  • Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des services, y compris les fonctions qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu ou qui appliquent des limitations à l'utilisation des services et/ou du contenu qu'ils contiennent.
  • de nous discréditer, de nous ternir ou de nous nuire, à notre avis, et/ou de nuire aux services.
  • utiliser toute information obtenue à partir des services dans le but de harceler, d'abuser ou de nuire à une autre personne.
  • faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
  • Utiliser les services d'une manière incompatible avec toute loi ou réglementation applicable.
  • Procéder à un encadrement non autorisé des Services ou à la création de liens vers ceux-ci.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou tout autre matériel, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spamming (envoi continu de texte répétitif), qui interfère avec l'utilisation ininterrompue et la jouissance des services par une partie ou qui modifie, détériore, perturbe, altère ou interfère avec l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou l'entretien des services.
  • se livrer à une utilisation automatisée du système, telle que l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation d'outils d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
  • Supprimer la mention du droit d'auteur ou d'autres droits de propriété de tout contenu.
  • Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
  • Téléverser ou transmettre (ou tenter de téléverser ou de transmettre) tout contenu agissant comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans s'y limiter, les fichiers GIF (Graphics Interchange Format), les pixels 1×1, les pixels espions, les cookies ou tout autre dispositif similaire (parfois appelés « logiciels espions », « mécanismes de collecte passive » ou « PCM »).
  • Interférer avec les services, les perturber ou créer une charge indue sur les réseaux ou les services connectés aux services.
  • Harceler, importuner, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents chargés de vous fournir une partie des services.
  • Tenter de contourner toute mesure des services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux services, ou à toute partie des services.
  • Copier ou adapter le logiciel des services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou tout autre code.
  • Sauf si la loi applicable l'autorise, déchiffrer, décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse de tout logiciel composant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie des services.
  • Sauf dans le cadre d'une utilisation normale d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, il est interdit d'utiliser, de lancer, de développer ou de distribuer tout système automatisé, y compris, sans s'y limiter, tout « spider », « robot », « utilitaire de triche », « scraper » ou « lecteur hors ligne » permettant d'accéder aux Services, ou d'utiliser ou de lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
  • utiliser un agent d'achat ou un agent d'achat pour effectuer des achats sur les services.
  • Faire un usage non autorisé des Services, notamment collecter les noms d'utilisateur et/ou les adresses e-mail des utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, ou créer des comptes d'utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
  • Utiliser les Services dans le cadre de toute initiative visant à nous faire concurrence ou utiliser de quelque manière que ce soit les Services et/ou le Contenu à des fins lucratives ou dans le cadre d'une activité commerciale.
  • Communiquer des résultats de matchs, des scores ou des données de jeu faux, inventés ou falsifiés.
  • Manipuler, gonfler ou réduire artificiellement le classement PingPoint ou tout autre classement par collusion, trucage de matchs, sous-performance délibérée ou tout autre moyen artificiel.
  • Créer ou gérer plusieurs comptes, des comptes fictifs, ou se faire passer pour une autre personne ou un autre joueur.
  • Utiliser des robots, des scripts, des outils de scraping ou tout autre moyen automatisé pour accéder aux Services, interagir avec eux ou en extraire des données.
  • Il est interdit de procéder à la rétro-ingénierie, de décompiler, de modifier ou d'altérer tout matériel PingPoint (y compris, sans s'y limiter, les boutons Flic et les accessoires) ou de tenter d'utiliser ce matériel d'une manière non autorisée par PingPoint.
  • Ne partagez pas, ne transmettez pas et ne donnez pas accès à vos identifiants de compte à des tiers.
  • harceler, menacer, intimider, traquer ou envoyer des messages non sollicités ou injurieux à d'autres utilisateurs par le biais des fonctionnalités de communication des Services.
  • Télécharger, publier ou transmettre tout contenu illégal, diffamatoire, obscène, préjudiciable aux mineurs ou portant atteinte aux droits d'autrui.
  • Contourner, désactiver ou perturber les fonctionnalités de sécurité, d'authentification, de limitation de débit ou de gestion des abonnements des Services.
  • Utiliser les Services d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver, de surcharger ou de nuire aux serveurs ou aux réseaux de PingPoint, ou d'entraver l'utilisation des Services par un tiers.
  • Collecter, recueillir ou extraire des informations personnelles concernant d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite.
  • Utiliser les Services pour faire de la publicité, promouvoir ou vendre des biens ou des services, sauf autorisation expresse de PingPoint (par exemple, dans le cadre de programmes officiels destinés aux entraîneurs, aux clubs ou aux partenaires).
  • vendre ou transférer d'une autre manière votre profil.

10. Contributions des utilisateurs

Les Services peuvent vous inviter à discuter, à contribuer ou à participer à des blogs, des forums de discussion, des forums en ligne et d’autres fonctionnalités, et peuvent vous offrir la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, présenter, diffuser ou faire connaître du contenu et des éléments à notre intention ou sur les Services, y compris, sans s’y limiter, du texte, des écrits, des vidéos, des fichiers audio, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions, des informations personnelles ou tout autre élément (collectivement, les « Contributions »). Les Contributions peuvent être visibles par d’autres utilisateurs des Services et via des sites web tiers. À ce titre, toute Contribution que vous transmettez peut être considérée comme non confidentielle et non exclusive. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez par la présente que :
  • La création, la distribution, la transmission, l'affichage public ou la performance, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos contributions n'enfreignent pas et n'enfreindront pas les droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les brevets, les marques, les secrets commerciaux ou les droits moraux d'une tierce partie.
  • Vous êtes le créateur et le propriétaire de vos Contributions, ou vous disposez des licences, droits, consentements, autorisations et permissions nécessaires pour les utiliser et pour nous autoriser, ainsi que les Services et les autres utilisateurs des Services, à utiliser vos Contributions de toute manière prévue par les Services et les présentes Conditions générales.
  • Vous disposez du consentement écrit, de la décharge et/ou de l'autorisation de chaque personne identifiable dans vos contributions pour utiliser le nom ou l'image de chacune de ces personnes identifiables afin de permettre l'inclusion et l'utilisation de vos contributions de la manière envisagée par les services et les présentes conditions légales.
  • Vos contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.
  • Vos contributions ne constituent pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, du spam, des envois en masse ou toute autre forme de sollicitation.
  • Vos contributions ne sont pas obscènes, indécentes, lascives, vulgaires, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon notre appréciation).
  • Vos contributions ne ridiculisent pas, ne se moquent pas, ne dénigrent pas, n'intimident pas et n'abusent pas de qui que ce soit.
  • Vos contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique de ces termes) une autre personne et pour promouvoir la violence à l'encontre d'une personne ou d'une catégorie de personnes spécifique.
  • Vos contributions n'enfreignent aucune loi, réglementation ou règle applicable.
  • Vos contributions ne violent pas les droits de confidentialité ou de publicité d'un tiers.
  • Vos contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie enfantine ou visant à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
  • Vos contributions ne contiennent pas de commentaires offensants liés à la race, à l'origine nationale, au sexe, à la préférence sexuelle ou au handicap physique.
  • Vos contributions n'enfreignent pas, ou ne renvoient pas à des documents qui enfreignent, toute disposition des présentes conditions juridiques ou toute loi ou réglementation applicable.
Toute utilisation des services en violation de ce qui précède constitue une violation des présentes conditions juridiques et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation des services.

11. Licence de contribution

En publiant vos Contributions sur n’importe quelle partie des Services ou en rendant ces Contributions accessibles aux Services via un lien entre votre compte sur les Services et l’un de vos comptes de réseaux sociaux, vous nous accordez automatiquement, et vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de nous accorder, un droit et une licence sans restriction, illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de droits, entièrement acquittés et valables dans le monde entier, vous autorisant à héberger, utiliser, copier, reproduire, divulguer, vendre, revendre, publier, diffuser, renommer, archiver, stocker, mettre en cache, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, transmettre, extraire (en tout ou en partie) et distribuer ces Contributions (y compris, sans s’y limiter, votre image et votre voix) à toutes fins, qu’elles soient commerciales, publicitaires ou autres, ainsi que de créer des œuvres dérivées de ces Contributions ou de les incorporer dans d’autres œuvres, et d’accorder et d’autoriser des sous-licences sur ce qui précède. L’utilisation et la diffusion peuvent avoir lieu sur tout support et par tout canal de diffusion.
Cette licence s'applique à tout formulaire, support ou technologie connus à ce jour ou développés ultérieurement, et inclut l'utilisation de votre nom, du nom de votre société et du nom de votre franchise, le cas échéant, ainsi que de toutes les marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, logos et images personnelles et commerciales que vous fournissez. Vous renoncez à tous les droits moraux sur vos Contributions et vous garantissez que ces droits moraux n'ont pas été revendiqués d'une autre manière dans vos Contributions.
Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos contributions. Vous restez propriétaire de toutes vos contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations contenues dans vos contributions fournies par vous dans n'importe quelle zone des services. Vous êtes seul responsable de vos contributions aux services et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice à notre encontre concernant vos contributions.
Nous nous réservons le droit, à notre seule et entière discrétion, (1) de modifier, d'expurger ou de modifier de toute autre manière toute Contribution ; (2) de reclasser toute Contribution afin de la placer dans des rubriques plus appropriées au sein des Services ; et (3) de filtrer au préalable ou de supprimer toute Contribution à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous n'avons aucune obligation de surveiller vos Contributions.

12. Licence d'utilisation des applications mobiles

Licence d'utilisation

Si vous accédez aux Services via l’Application, nous vous accordons un droit révocable, non exclusif, non transférable et limité d’installer et d’utiliser l’Application sur des appareils électroniques sans fil dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, ainsi que d’accéder à l’Application et de l’utiliser sur ces appareils dans le strict respect des conditions générales de la présente licence d’application mobile figurant dans les présentes Conditions légales. Vous ne devez pas : (1) sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, décompiler, procéder à une ingénierie inverse, désassembler, tenter d’extraire le code source ou déchiffrer l’Application ; (2) apporter des modifications, adaptations, améliorations, perfectionnements, traductions ou créer des œuvres dérivées à partir de l’Application ; (3) enfreindre les lois, règles ou réglementations applicables en rapport avec votre accès à l’Application ou son utilisation ; (4) supprimer, modifier ou masquer toute mention de propriété (y compris toute mention de droit d’auteur ou de marque déposée) affichée par nous ou par les concédants de licence de l’application ; (5) utiliser l’Application à des fins lucratives, dans le cadre d’une activité commerciale ou à toute autre fin pour laquelle elle n’est pas conçue ou destinée ; (6) rendre l’Application accessible via un réseau ou tout autre environnement permettant l’accès ou l’utilisation simultanée par plusieurs appareils ou utilisateurs ; (7) utiliser l’Application pour créer un produit, un service ou un logiciel qui soit, directement ou indirectement, en concurrence avec l’Application ou qui puisse, de quelque manière que ce soit, s’y substituer ; (8) utiliser l’Application pour envoyer des requêtes automatisées à un site web quelconque ou pour envoyer des e-mails commerciaux non sollicités ; ou (9) utiliser toute information exclusive, l’une de nos interfaces ou toute autre partie de notre propriété intellectuelle dans la conception, le développement, la fabrication, l’octroi de licence ou la distribution de toute application, accessoire ou appareil destiné à être utilisé avec l’Application.

Appareils Apple et Android

Les conditions suivantes s’appliquent lorsque vous utilisez l’application obtenue via l’Apple Store ou Google Play (chacun étant un « distributeur d’applications ») pour accéder aux Services : (1) la licence qui vous est accordée pour notre application se limite à une licence non transférable vous permettant d’utiliser l’application sur un appareil fonctionnant sous le système d’exploitation Apple iOS ou Android, selon le cas, et conformément aux règles d’utilisation énoncées dans les conditions d’utilisation du distributeur d’applications concerné ; (2) il nous incombe de fournir les services de maintenance et d’assistance relatifs à l’application, comme spécifié dans les conditions générales de la présente licence d’application mobile figurant dans les présentes Conditions légales ou comme l’exige par ailleurs la législation applicable, et vous reconnaissez que chaque Distributeur d’applications n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d’assistance concernant l’application ; (3) en cas de non-conformité de l’Application à une garantie applicable, vous pouvez en informer le Distributeur d’applications concerné, et ce dernier, conformément à ses conditions et politiques, pourra vous rembourser le prix d’achat, le cas échéant, payé pour l’Application ; dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, le Distributeur d’applications n’aura aucune autre obligation de garantie concernant l’Application ; (4) vous déclarez et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » et (ii) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain répertoriant les parties interdites ou soumises à des restrictions ; (5) vous devez respecter les conditions générales applicables de tiers lorsque vous utilisez l’Application ; par exemple, si vous disposez d’une application VoIP, vous ne devez pas enfreindre leur contrat de service de données mobiles lors de l’utilisation de l’Application ; et (6) vous reconnaissez et acceptez que les Distributeurs de l’application sont des tiers bénéficiaires des conditions générales de la présente licence d’application mobile figurant dans les présentes Conditions légales, et que chaque Distributeur de l’application aura le droit (et sera réputé avoir accepté ce droit) de faire valoir à votre encontre, en tant que tiers bénéficiaire, les conditions générales de la présente licence d’application mobile figurant dans les présentes Conditions légales.

13. Réseaux sociaux

Dans le cadre des fonctionnalités des Services, vous pouvez associer votre compte à des comptes en ligne que vous détenez auprès de prestataires de services tiers (chacun de ces comptes étant dénommé « Compte tiers ») soit : (1) en fournissant vos identifiants de connexion à votre Compte tiers via les Services ; soit (2) en nous autorisant à accéder à votre Compte tiers, dans la mesure où cela est autorisé par les conditions générales applicables régissant votre utilisation de chaque Compte tiers. Vous déclarez et garantissez que vous êtes habilité à nous communiquer vos identifiants de connexion à votre Compte tiers et/ou à nous accorder l’accès à votre Compte tiers, sans enfreindre aucune des conditions générales régissant votre utilisation du Compte tiers concerné, et sans nous obliger à payer des frais ni nous soumettre à des restrictions d’utilisation imposées par le prestataire de services tiers du Compte tiers. En nous accordant l’accès à tout compte tiers, vous comprenez que (1) nous pouvons accéder, mettre à disposition et stocker (le cas échéant) tout contenu que vous avez fourni et stocké sur votre compte tiers (le « Contenu des réseaux sociaux ») afin qu’il soit disponible sur et via les Services par le biais de votre compte, y compris, sans s’y limiter, toute liste d’amis et (2) nous pouvons transmettre à votre compte tiers et recevoir de celui-ci des informations supplémentaires, dans la mesure où vous en êtes informé lorsque vous associez votre compte à ce compte tiers. En fonction des comptes tiers que vous choisissez et sous réserve des paramètres de confidentialité que vous avez définis sur ces comptes tiers, les informations personnelles identifiables que vous publiez sur vos comptes tiers peuvent être disponibles sur et via votre compte au sein des Services. Veuillez noter que si un compte tiers ou un service associé devient indisponible, ou si notre accès à ce compte tiers est résilié par le prestataire de services tiers, le contenu des réseaux sociaux pourrait ne plus être disponible sur et via les Services. Vous aurez la possibilité de désactiver à tout moment la connexion entre votre compte sur les Services et vos comptes tiers. VEUILLEZ NOTER QUE VOTRE RELATION AVEC LES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS ASSOCIÉS À VOS COMPTES TIERS EST RÉGIE EXCLUSIVEMENT PAR VOTRE OU VOS CONTRATS AVEC CES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS. Nous ne procédons à aucune vérification du Contenu des réseaux sociaux à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, pour en vérifier l’exactitude, la légalité ou l’absence de contrefaçon, et nous ne sommes en aucun cas responsables dudit Contenu des réseaux sociaux. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions accéder à votre carnet d’adresses e-mail associé à un compte tiers ainsi qu’à votre liste de contacts stockée sur votre appareil mobile ou votre tablette, dans le seul but d’identifier et de vous informer des contacts qui se sont également inscrits pour utiliser les Services. Vous pouvez désactiver la connexion entre les Services et votre compte tiers en nous contactant via les coordonnées ci-dessous ou via les paramètres de votre compte (le cas échéant). Nous nous efforcerons de supprimer toute information stockée sur nos serveurs et obtenue par le biais dudit compte tiers, à l’exception du nom d’utilisateur et de la photo de profil qui sont associés à votre compte.

14. Sites web et contenus tiers

Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez recevoir via le Site ou l’Application) des liens vers d’autres sites web (« Sites web tiers ») ainsi que des articles, des photographies, des textes, des graphiques, des images, des dessins, de la musique, des fichiers audio, des vidéos, des informations, des applications, des logiciels et d’autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou provenant de ceux-ci (« Contenu tiers »). Ces sites web tiers et ce contenu tiers ne font l’objet d’aucune enquête, surveillance ou vérification de notre part quant à leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité, et nous ne sommes pas responsables des sites web tiers consultés via les Services ni du contenu tiers publié sur les Services, disponible via ceux-ci ou installé à partir de ceux-ci, y compris le contenu, l’exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques en matière de confidentialité ou toute autre politique propre à ces sites web tiers ou à ce contenu tiers, ou contenue dans ceux-ci. Le fait d’inclure, de créer un lien vers, ou d’autoriser l’utilisation ou l’installation de tout site web tiers ou de tout contenu tiers n’implique pas que nous les approuvions ou les recommandions. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à des sites web tiers ou d’utiliser ou d’installer un contenu tiers, vous le faites à vos propres risques, et vous devez savoir que les présentes Conditions générales ne s’appliquent plus. Vous devez prendre connaissance des conditions et politiques applicables, y compris les pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données, de tout site web vers lequel vous naviguez à partir des Services ou en rapport avec toute application que vous utilisez ou installez à partir des Services. Tout achat que vous effectuez via des sites web tiers s’effectuera par l’intermédiaire d’autres sites web et auprès d’autres sociétés, et nous déclinons toute responsabilité quant à ces achats, qui relèvent exclusivement de votre relation avec le tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous ne cautionnons pas les produits ou services proposés sur les sites web tiers et vous vous engagez à nous dégager de toute responsabilité en cas de préjudice causé par votre achat de ces produits ou services. En outre, vous vous engagez à nous dégager de toute responsabilité en cas de pertes subies ou de préjudices causés en rapport avec, ou résultant de quelque manière que ce soit, tout Contenu tiers ou tout contact avec des sites web tiers.

15. Gestion des services

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) de surveiller les services pour détecter toute violation des présentes conditions légales ; (2) de prendre les mesures légales appropriées à l'encontre de toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou les présentes conditions légales, notamment en signalant cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, de refuser, de restreindre l'accès, de limiter la disponibilité ou de désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l'une quelconque de vos contributions ou une partie de celles-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, supprimer des services ou désactiver d'une autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui pèsent d'une manière ou d'une autre sur nos systèmes ; et (5) gérer les services d'une manière destinée à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement des services.

16. Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://www.pingpoint.pro/fr/privacy-policy. En utilisant les Services, vous acceptez d’être lié par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales. Les Services sont hébergés en Europe. Certains de nos prestataires de services traitent des données en dehors de l’Europe, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Notre Politique de confidentialité précise quels prestataires nous utilisons, quelles données ils traitent et quelles sont les garanties applicables.

17. Durée et résiliation

Les présentes Conditions générales resteront pleinement en vigueur tant que vous utiliserez les Services. SANS LIMITER L’APPLICATION DE TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L’ACCÈS AUX SERVICES ET LEUR UTILISATION (Y COMPRIS EN BLOQUANT CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE, POUR TOUTE RAISON OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, EN CAS DE VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, sous un faux nom ou un nom emprunté, ou sous le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques qui s'imposent, y compris, mais sans s'y limiter, d'intenter une action civile, pénale ou d'injonction.

18. Modifications et interruptions

Nous nous réservons le droit de modifier, d'adapter ou de supprimer le contenu des Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Toutefois, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations figurant sur nos Services. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption des Services.
Nous ne pouvons pas garantir que les services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer des opérations de maintenance liées aux services, ce qui entraîne des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou modifier les services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans vous en avertir. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des pertes, dommages ou désagréments causés par votre incapacité à accéder aux services ou à les utiliser pendant un temps d'arrêt ou une interruption des services. Aucune disposition des présentes conditions juridiques ne peut être interprétée comme nous obligeant à assurer la maintenance et l'assistance des services ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des communiqués en rapport avec ceux-ci.

19. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit suisse, et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle se trouve dans l’Union européenne et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection que vous confèrent les dispositions impératives de la législation de votre pays de résidence. PingPoint AG et vous-même acceptez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux du canton de Thurgovie, ce qui signifie que vous pouvez intenter une action en justice pour faire valoir vos droits en matière de protection des consommateurs au titre des présentes Conditions générales en Suisse ou dans le pays de l’Union européenne où vous résidez.

20. Règlement des litiges

La Commission européenne fournit des informations sur recours des consommateurs, y compris une liste des organismes de règlement des litiges par pays, à laquelle vous pouvez accéder. Si vous souhaitez nous signaler ce sujet, veuillez nous contacter.

21. Corrections

Certaines informations sur les services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, des disponibilités et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les services à tout moment, sans préavis.

22. Clause de non-responsabilité

LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX SERVICES ET À VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE NI NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES, ET NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE (1) ERREURS, FAUTES OU INEXACTITUDES DU CONTENU ET DES ÉLÉMENTS, (2) LES BLESSURES CORPORELLES OU LES DOMMAGES MATÉRIELS, DE QUELLE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AUX SERVICES ET DE VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉ DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU FINANCIÈRES QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE LA TRANSMISSION VERS OU À PARTIR DES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE ÉLÉMENT SIMILAIRE SUSCEPTIBLE D’ÊTRE TRANSMIS AUX SERVICES OU PAR LEUR INTERMÉDIAIRE PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET TOUT MATÉRIEL, OU POUR TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU MIS À DISPOSITION DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT VIA LES SERVICES. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE, NE RECOMMANDONS, NE CAUTIONNONS NI N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ CONCERNANT TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU PROPOSÉ PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, TOUT SITE WEB ACCESSIBLE PAR UN LIEN HYPERTEXTE, OU TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE MENTIONNÉ DANS UNE BANNIÈRE OU TOUTE AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE PRENANTE NI EN AUCUNE MANIÈRE RESPONSABLES DU CONTRÔLE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES. COMME POUR TOUT ACHAT DE PRODUIT OU DE SERVICE, QUEL QUE SOIT LE SUPPORT OU L’ENVIRONNEMENT UTILISÉ, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE BON SENS ET FAIRE PREUVE DE PRUDENCE LORSQUE CELA S’IMPOSE.

23. Limitations de responsabilité

EN AUCUN CAS, NI NOUS, NI NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE POURRONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE CHIFFRE D’AFFAIRES, perte de données ou tout autre dommage résultant de votre utilisation des services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ À VOTRE ÉGARD, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L’ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ ÉVENTUELLEMENT VERSÉ AU COURS DE LA PÉRIODE DE SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT LA SURVENANCE DE TOUTE CAUSE D’ACTION. CERTAINES LOIS DES ÉTATS-UNIS ET CERTAINES LOIS INTERNATIONALES N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES NI L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S’APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU L’ENSEMBLE DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ DISPOSER DE DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

24. Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et l’ensemble de nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité, toute réclamation ou toute demande, y compris les honoraires et frais d’avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos Contributions ; (2) l’utilisation des Services ; (3) la violation des présentes Conditions générales ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions générales ; (5) votre violation des droits d’un tiers, y compris, sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte préjudiciable manifeste à l’encontre de tout autre utilisateur des Services avec lequel vous êtes entré en contact via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d’assurer la défense et la gestion exclusives de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense face à de telles réclamations. Nous mettrons tout en œuvre pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l’objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

25. Données utilisateur

Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux services dans le but de gérer la performance des services, ainsi que des données relatives à votre utilisation des services. Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières de routine, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui sont liées à une activité que vous avez entreprise en utilisant les services. relatives à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les services. Vous acceptez Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la perte ou de la corruption de ces données. données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous découlant de la perte ou de la corruption de ces données.

26. Communications, transactions et signatures électroniques

Le fait de visiter les services, de nous envoyer des courriers électroniques et de remplir des formulaires en ligne constitue une communication électronique. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur les services, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être faite par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation d'enregistrements non électroniques, ou à des paiements ou à l'octroi de crédits par tout moyen autre que des moyens électroniques.

27. Utilisateurs et résidents de Californie

Si une réclamation adressée à nos services n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter la Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs (unité d'assistance aux réclamations de la division des services aux consommateurs du ministère californien de la consommation), par écrit à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

28. Divers

Les présentes Conditions générales, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur les Services ou relatives à ceux-ci, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous. Si vous avez conclu avec nous un accord écrit distinct régissant votre utilisation des Services, cet accord prévaut sur les présentes Conditions Légales en cas de conflit, et les présentes Conditions Légales continuent de s’appliquer à tout ce que cet accord ne traite pas. Notre incapacité à exercer ou à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne saurait être interprétée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions générales s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne saurions être tenus responsables de toute perte, tout dommage, tout retard ou toute omission résultant d’une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes Conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera réputée séparable des présentes Conditions générales et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions. Les présentes Conditions générales ou l’utilisation des Services n’entraînent la création d’aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou de mandat entre vous et nous. Vous acceptez que les présentes Conditions générales ne soient pas interprétées à notre détriment du simple fait que nous les ayons rédigées. Vous renoncez par les présentes à tout moyen de défense que vous pourriez invoquer en raison de la forme électronique des présentes Conditions générales et de l’absence de signature des parties aux présentes pour les faire valoir.

29. Langue et traductions

Les présentes Conditions générales, ainsi que tout autre document ou avis que nous fournissons, ont été initialement rédigés en anglais. Toute traduction dans une autre langue est fournie à titre indicatif uniquement. En cas de conflit ou de divergence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra et fera foi.

30. Droit de rétractation (consommateurs de l'UE/EEE)

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen, vous disposez d’un droit de rétractation d’un contrat d’achat de biens dans un délai de 14 jours, sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur que vous avez désigné, prenez physiquement possession des biens (ou du dernier bien, lorsque plusieurs biens sont livrés séparément). Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer — PingPoint AG, Steigwiesenstrasse 12a, 8500 Frauenfeld, Suisse, info@pingpoint.pro — de votre décision par une déclaration claire (par exemple, un e-mail ou une lettre envoyée par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire. Pour respecter le délai, il suffit que vous envoyiez votre communication avant l’expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation : Nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, et ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, la première de ces deux éventualités prévalant. Vous devez renvoyer les marchandises à l’adresse de retour que nous vous indiquons — mentionnée sur le formulaire de retour joint à votre commande, ou que nous vous confirmerons lorsque vous nous notifierez votre rétractation — sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne serez tenu responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d’une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement. Modèle de formulaire de rétractation (à remplir et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat) : À : PingPoint AG, Steigwiesenstrasse 12a, 8500 Frauenfeld, Suisse, info@pingpoint.pro - Je/Nous vous informe(ons) par la présente que je/nous me/nous rétracte(ons) du contrat de vente des biens suivants : - Commandés le / reçus le : - Nom du/des consommateur(s) : - Adresse du/des consommateur(s) : - Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est envoyé sur papier) : - Date :
Ce droit de rétractation s'applique aux produits achetés dans notre boutique. Les abonnements sont souscrits via l'App Store d'Apple ou Google Play, et non auprès de PingPoint AG ; les droits de résiliation et de remboursement relatifs à ces abonnements sont régis par les conditions générales de la boutique d'applications utilisée pour la souscription, comme indiqué à l'article 33.

31. Google Maps et les services de localisation

Certaines fonctionnalités relatives à la découverte de clubs, aux adresses et aux cartes utilisent Google Maps Platform. En utilisant ces fonctionnalités, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth disponibles à l'adresse suivante : https://maps.google.com/help/terms_maps/ et accepter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Les informations relatives à la localisation et à la distance peuvent être approximatives et ne doivent pas être utilisées dans des situations d’urgence, pour des raisons de sécurité ou à des fins de navigation.

La découverte de joueurs est facultative et désactivée par défaut ; elle n’est active que si vous l’activez. Si vous l’activez, les autres joueurs participants peuvent voir votre nom, votre photo de profil, votre classement de joueur, une distance approximative vous séparant d’eux ainsi que tout statut « disponible pour jouer » que vous avez défini, et vous pouvez voir les mêmes informations les concernant. Vous pouvez la désactiver à tout moment dans les paramètres de votre compte. Vous ne devez pas utiliser la découverte de joueurs, ni le statut « disponible pour jouer » d’un autre utilisateur, pour identifier, localiser, suivre, contacter ou aborder une personne à des fins autres que l’organisation d’un match via les Services, et vous ne devez pas extraire, enregistrer, agréger ou republier les informations de distance ou de disponibilité d’autres joueurs. Les distances sont approximatives, sont calculées à partir de l’adresse saisie par l’utilisateur et non à partir de la localisation en temps réel de l’appareil, et ne doivent pas être utilisées pour établir le lieu où se trouve réellement une personne. Nous pouvons suspendre ou retirer l’accès à la découverte de joueurs pour tout compte à tout moment lorsque nous l’estimons nécessaire pour protéger les autres utilisateurs.

32. Produits et services à venir

PingPoint pourrait proposer à l'avenir de nouveaux produits, des abonnements pour les organisations, des accès sponsorisés ou des services liés aux lieux d'événement. Les conditions générales et les tarifs supplémentaires applicables à ces services seront présentés avant l'achat ou l'activation.

33. Abonnements aux applications, suppression de compte et coordonnées des clubs ou des lieux

Les abonnements mobiles sont souscrits via l'App Store d'Apple ou Google Play, selon l'appareil et la plateforme utilisés pour s'abonner. La facturation, la résiliation, le renouvellement et les demandes de remboursement des abonnements sont gérés via le compte de la boutique d’applications concernée et sont soumis aux conditions générales de cette dernière. La suppression de votre compte PingPoint n’entraîne pas automatiquement la résiliation d’un abonnement actif sur l’App Store d’Apple ou Google Play ; vous devez résilier l’abonnement via la boutique d’applications concernée. Si vos droits d’accès à l’abonnement ne s’affichent pas correctement dans PingPoint, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de restauration des achats dans l’application pour nous demander de revérifier votre reçu de la boutique d’applications et de rétablir l’accès correspondant. Nous pouvons utiliser RevenueCat pour vérifier et gérer les droits d’abonnement. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, celui-ci est immédiatement fermé et programmé pour être supprimé. Pendant une période de récupération de 30 jours, une nouvelle connexion peut permettre de restaurer le compte ; passé ce délai, nous supprimons ou anonymisons les données du compte, sous réserve des obligations légales, de sécurité, de prévention de la fraude, de paiement et de conservation des dossiers partagés. Les profils des clubs et des lieux sont publics. Si vous ajoutez ou validez des informations personnelles pour le profil d’un club ou d’un lieu, notamment un nom, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone, qu’il s’agisse des vôtres ou de celles d’une autre personne, vous confirmez que vous êtes autorisé à les partager et vous acceptez qu’elles soient affichées sur ce profil public et visibles par tous les utilisateurs des Services. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons ces informations.

34. Prix et taxes

Le prix total à payer, incluant la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et les frais de livraison que nous percevons, s’affiche lors du paiement avant que vous ne passiez votre commande, et ce montant total correspond au montant que nous vous facturons. Lorsque la TVA s’applique à un achat effectué par un consommateur, elle est incluse dans le montant total affiché lors du paiement. Si nous ne percevons pas de taxes à l’importation ni de droits de douane pour le pays de destination lors du paiement, ces frais peuvent être prélevés à la livraison et sont à votre charge.

35. Contactez-nous

Afin de résoudre une plainte concernant les services ou de recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
PingPoint AG
Steigwiesenstrasse 12a
8500 Frauenfeld
Suisse
info@pingpoint.pro